Điều khoản Dịch vụ
Quy định về tư cách mở tài khoản, giới hạn cược, quy trình rút tiền và cách giải quyết tranh chấp. Không bao gồm chi tiết về loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập—thông tin đó nằm trong trang này.
LEGAL REFERENCE
Cách c945 xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận...
Thu thập dữ liệu tài khoản khi đăng kýBảo mật giao dịch MoMo ZaloPay VNPayLưu trữ lịch sử cược và rút tiềnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó
Khi bạn mở tài khoản c945, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch, số
tiền và thời gian để đối chiếu với ngân hàng và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu cược—trò chơi bạn mở, số tiền đặt, kết quả vòng quay—được lưu để tính toán số dư
tài khoản và cung cấp lịch sử khi bạn yêu cầu. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, chính trị hoặc sức khỏe, và không bán danh sách liên lạc của bạn cho công ty quảng cáo hay đối tác thứ ba.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các nguyên tắc giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên nguyên tắc bạn sở hữu dữ liệu của mình và có quyền biết chúng tôi dùng nó như thế nào. Mỗi phần bên...
Mã hóa khi truyền tải
Mọi thông tin bạn nhập—mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, địa chỉ email—đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ c945 giải mã dữ liệu trong môi trường bảo mật và không lưu bản rõ vào ổ cứng.
Lưu trữ phân tách
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu băm và thông tin thanh toán nằm trên cụm máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu trò chơi. Chỉ một nhóm kỹ sư có quyền truy cập đồng thời cả hai hệ thống, và mọi truy vấn đều ghi log để kiểm toán.
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong ba năm kể từ lần rút cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kế toán. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa bản ghi, trừ khi có lệnh từ cơ quan chức năng yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Quyền truy cập của bạn
Bạn có thể yêu cầu xuất file JSON chứa toàn bộ dữ liệu tài khoản—thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, log đăng nhập—bất cứ lúc nào thông qua email hoặc chat. Chúng tôi gửi file trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Quyền chỉnh sửa
Nếu số điện thoại hoặc email thay đổi, bạn cập nhật trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để sửa tên đầy đủ. Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận OTP qua kênh cũ trước khi lưu thông tin mới để tránh chiếm đoạt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật; chúng tôi sẽ ẩn hồ sơ của bạn khỏi hệ thống hoạt động ngay lập tức và xóa hoàn toàn sau chín mươi ngày để đảm bảo không còn tranh chấp giao dịch nào đang chờ xử lý.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Cách chính sách này khác biệt so với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt—Điều khoản Dịch vụ, Chính sách Bảo mật, Chính sách Cookie và Quy tắc Cược—để bạn dễ tìm thông tin cụ thể...
Chính sách Bảo mật
Liệt kê dữ liệu cá nhân chúng tôi ghi lại, lý do thu thập, thời gian lưu giữ và cách bạn yêu cầu xem hoặc xóa. Không đề cập đến cookie hoặc công nghệ theo dõi—xem trang Chính sách Cookie riêng.
Chính sách Cookie
Mô tả cookie phiên, cookie phân tích và cookie quảng cáo mà trình duyệt của bạn lưu khi ghé thăm c945. Không giải thích quy trình nạp rút hoặc cách chúng tôi bảo vệ mật khẩu—thông tin đó thuộc Chính sách Bảo mật.
Quy tắc Cược
Giải thích cách tính thắng thua cho từng loại cược thể thao, luật chơi bài casino và cơ chế slot feature. Không bao gồm điều khoản tài khoản hay quyền riêng tư—hai chủ đề đó nằm ở trang riêng.
Quy trình xác minh
Chi tiết yêu cầu giấy tờ để xác minh danh tính khi bạn rút số tiền lớn. Chính sách này chỉ nêu rõ chúng tôi lưu ảnh CMND trong bao lâu—ba năm sau khi đóng tài khoản—chứ không hướng dẫn cách chụp ảnh.
Thông báo thay đổi
Nếu sửa đổi chính sách, chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước khi áp dụng phiên bản mới và hiển thị hộp thoại xác nhận khi bạn đăng nhập. Điều khoản Dịch vụ không yêu cầu thông báo trước—bạn đồng ý tuân thủ bản mới nhất.
Phạm vi áp dụng
Chính sách này chỉ bao gồm dữ liệu cá nhân thu thập trên c945.bet và ứng dụng di động. Nếu bạn nhấp vào liên kết của nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, chính sách riêng tư của họ sẽ chi phối việc xử lý dữ liệu.
NỔI BẬT TRANG
Những yếu tố định hình bố cục trang chính sách này
Chúng tôi sắp xếp nội dung theo thứ tự bạn thường đặt câu hỏi: trước tiên là dữ liệu nào được thu thập, sau đó là cách lưu...
Mục lục tương tác
Thanh bên trái màn hình desktop hiển thị danh sách...
Chip ngữ cảnh
Bên dưới phần giới thiệu, chúng tôi đặt hàng chip...
Hộp thoại ví dụ
Ở các đoạn phức tạp—ví dụ Thời gian lưu giữ—chúng...
Liên kết chéo
Khi nội dung chồng lấn với tài liệu khác—chẳng hạn...
Định dạng ngày giờ
Mọi dấu thời gian—ví dụ Cập nhật lần cuối, Thời...
Tải xuất bản in
Góc trên bên phải có nút Tải PDF; nhấp vào...
Những câu hỏi bạn thường gửi về dữ liệu cá nhân
Bạn thay email mới trong phần Cài đặt tài khoản sau khi xác nhận OTP qua email cũ. Hệ thống sẽ ghi đè địa chỉ cũ bằng địa chỉ mới và gửi thông báo xác nhận. Nếu bạn không còn truy cập email cũ, liên hệ chat để nhân viên xác minh danh tính qua số điện thoại rồi thực hiện cập nhật thủ công.
Có, mọi thông tin bạn cung cấp qua ứng dụng iOS hoặc Android đều tuân theo chính sách này. Ứng dụng dùng cùng máy chủ backend với phiên bản web, nên quy trình mã hóa, lưu trữ và thời gian lưu giữ giống hệt nhau. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản từ cả hai nền tảng.
Chúng tôi chỉ gửi ID phiên và số tiền cược cho nhà cung cấp để họ xử lý vòng quay hoặc ván bài. Họ không nhận tên, email hay số điện thoại của bạn. Kết quả trò chơi được ghi nhận trên máy chủ c945 và cộng trừ vào số dư tài khoản của bạn, chứ nhà cung cấp không lưu lịch sử đầy đủ.
Hệ thống chỉ thấy địa chỉ IP của máy chủ VPN bạn kết nối, không thể biết IP thật nằm đâu. Chúng tôi ghi lại IP đó để phát hiện đăng nhập đồng thời từ nhiều quốc gia—dấu hiệu tài khoản có thể bị xâm nhập. Nếu thấy mẫu bất thường, hệ thống gửi cảnh báo qua email và yêu cầu bạn xác nhận thiết bị mới.
Chỉ ba kỹ sư cấp cao và hai nhân viên tài chính có quyền truy vấn bảng chứa thông tin thanh toán. Mỗi lần họ mở truy vấn, hệ thống ghi log có dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu sao kê log này qua email bảo mật nếu nghi ngờ ai đó xem dữ liệu của bạn.
Có thể, nhưng chúng tôi sẽ gửi email thông báo bảy ngày trước khi áp dụng phiên bản mới và hiển thị hộp thoại yêu cầu bạn đọc lại và xác nhận khi đăng nhập. Nếu bạn không chấp nhận điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày chính sách có hiệu lực.
Sau khi nhận yêu cầu xóa, chúng tôi gửi email xác nhận trong vòng chín mươi ngày với mã tham chiếu. Bạn có thể trả lời email đó bất cứ lúc nào để yêu cầu xác minh; chúng tôi sẽ chạy truy vấn kiểm tra và gửi ảnh chụp màn hình kết quả cho thấy không còn bản ghi nào liên kết với email hoặc số điện thoại của bạn.